1. Az üzemeltető (Szolgáltató) adatai
- Webshop neve: KölyökLab
- Weboldal: kolyoklab.hu
- Üzemeltető: a KölyökLab kereskedelmi név alatt működő egyéni vállalkozás
- Adószám: 92153835-1-42
- Nyilvántartási szám: 62469986
- E-mail: info@kolyoklab.hu
- Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited (2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország)
2. A szerződés tárgya Jelen ÁSZF a KölyökLab webshopban (kolyoklab.hu) történő vásárlások feltételeit szabályozza. A forgalmazott termék elektromos, fogaskerekes STEM építőjáték (3–8 éves gyermekeknek).
3. A megrendelés folyamata A vásárló a kívánt terméket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja szállítási és fizetési adatait. A megrendelés elküldésével a vásárló ajánlatot tesz, amelyet a Szolgáltató visszaigazoló e-mailje erősít meg. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.
4. Árak Az árak magyar forintban (HUF) értendők. Az üzemeltető alanyi adómentes (AAM), ezért az árak ÁFÁ-t nem tartalmaznak. A szállítási költség a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
5. Fizetési mód Jelenleg elérhető: utánvét (a csomag átvételekor fizetsz a futárnál/átvevőponton). Bankkártyás és egyéb fizetési módok később kerülnek bevezetésre.
6. Szállítás
- GLS csomagautomata: 1 990 Ft
- GLS házhozszállítás: 2 290 Ft
- 29 990 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes
- Szállítási idő: 1–2 munkanap, magyarországi raktárból, GLS-sel. A feladásról a vásárló e-mailben csomagkövetést kap. Előkészítési idő: 1-3 munkanap (elsősorban ünnepi időszakban és megnövekedeett rendelési szám esetén)
7. Elállási jog A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Az elállási szándékot a info@kolyoklab.hu címen jelezheti, ahol a visszaküldési címet is megadjuk. A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni; a visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. A Szolgáltató az elállás elfogadását követően a vételárat a jogszabályban előírt határidőn belül visszatéríti.
8. Jótállás és szavatosság A KölyökLab 14 napos elégedettségi garanciát biztosít: ha a termék nem válik be, a termék vételárát visszatérítjük. A termékre a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatosság, illetve — a kötelező jótállás hatálya alá tartozó esetekben — jótállás vonatkozik. Hibás vagy sérült termék esetén kérjük, fotóval jelezze a info@kolyoklab.hu címen; soron kívül cserét vagy visszatérítést biztosítunk.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat Panasz esetén kérjük, írjon a info@kolyoklab.hu címre. Amennyiben panaszát nem tudjuk megnyugtatóan rendezni, a vásárló a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat, illetve igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformját: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Adatvédelem A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztatóban tájékozódhat.
11. Termékbiztonság A forgalmazott játék CE / EN71 tanúsítvánnyal rendelkezik. A motor működéséhez AA (ceruza) elem szükséges (nem tartozék), szettenként 1 db. A termék apró alkatrészeket tartalmazhat — 3 éves kor alatt nem ajánlott, a kisebbeknél szülői felügyelet javasolt.
Utolsó frissítés: 2026. 07. 24.